Os contratos de manutenção e atendimento 24 horas oferecidos pela Jbouver, tem como objetivo fornecer ao cliente um especialista a qualquer momento para que possa dar suporte técnico telefônico e encaminhamento das equipes de campo para que elas estejam no cliente no menor tempo possível para restabelecimento do sistema, reduzindo e em muitas vezes anulando possíveis prejuízos por falha nos equipamentos.
No contrato de manutenção está incluso o plano de manutenção preventiva, o suporte técnico telefônico 24 horas por dia 7 dias por semana, com atendimento por voz, vídeo ou texto, atendimento corretivo ilimitado com tempo de atendimento conforme sua necessidade.
Temos parcerias com diversos fabricantes o que facilita o fornecimento de peças reduzindo o tempo da manutenção.